ในโลกธุรกิจปัจจุบัน ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ได้กลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจทุกขนาด ระบบ CRM ช่วยให้ธุรกิจจัดระเบียบ ติดตาม และจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น แม้ว่าจะมีโซลูชัน CRM เชิงพาณิชย์มากมาย แต่ซอฟต์แวร์ CRM แบบโอเพ่นซอร์สกลับได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นเนื่องจากมีความยืดหยุ่น ราคาย่อมเยา และตัวเลือกการปรับแต่ง ในบล็อกนี้ เราจะสำรวจประโยชน์ของการใช้ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส CRM ว่ามีโปรแกรมอะไรที่น่าสนใจกันบ้าง
EspoCRM เป็นโซลูชัน CRM แบบโอเพ่นซอร์สที่ได้รับการออกแบบมาให้ปรับแต่งได้สูงและใช้งานง่าย อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้จัดการข้อมูลลูกค้าและติดตามการโต้ตอบกับลูกค้าได้ง่าย ทั้งยังกำหนดค่าได้สูง ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับแต่งระบบให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของตนได้ EspoCRM ยังมีเครื่องมือเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ทรงพลังซึ่งสามารถช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงกระบวนการและปรับปรุงประสิทธิภาพได้
Website : https://www.espocrm.com/
Vtiger เป็นโซลูชัน CRM แบบโอเพ่นซอร์สยอดนิยมอีกตัวที่นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย รวมถึงการจัดการการติดต่อ ระบบการขายอัตโนมัติ ระบบการตลาดอัตโนมัติ และการบริการลูกค้าอัตโนมัติ Vtiger สามารถปรับแต่งได้สูงและสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจต่างๆ นอกจากนี้ยังมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทำให้ง่ายต่อการจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าในขณะเดินทาง
Website : https://www.vtiger.com/
SuiteCRM เป็นโซลูชัน CRM แบบโอเพ่นซอร์สที่ใช้ SugarCRM ซึ่งเป็นโซลูชัน CRM เชิงพาณิชย์ที่ได้รับความนิยม SuiteCRM นำเสนอคุณสมบัติหลายอย่างเช่นเดียวกับ SugarCRM แต่ฟรีและเป็นโอเพ่นซอร์ส ซึ่งรวมถึงคุณลักษณะต่างๆ เช่น การจัดการผู้ติดต่อและลีด การพยากรณ์การขาย และการจัดการแคมเปญ SuiteCRM สามารถปรับแต่งได้สูงและสามารถขยายได้อย่างง่ายดายด้วยส่วนเสริมและปลั๊กอิน
Website : https://suitecrm.com/
CiviCRM เป็นโซลูชัน CRM แบบโอเพ่นซอร์สที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรและหน่วยงานภาคประชาสังคม ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การระดมทุนและการจัดการผู้บริจาค การจัดการกิจกรรม และการจัดการสมาชิก CiviCRM สามารถกำหนดค่าได้สูงและสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะขององค์กรต่างๆ
Website : https://civicrm.org/
OroCRM เป็นโซลูชัน CRM แบบโอเพ่นซอร์สที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด ซึ่งรวมถึงคุณลักษณะต่างๆ เช่น การจัดการการติดต่อ การจัดการการขาย การตลาดอัตโนมัติ และการจัดการการบริการลูกค้า OroCRM สามารถปรับแต่งได้สูงและสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจต่างๆ
Website : https://oroinc.com/orocrm/
CRK Solution ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญในการปรับใช้และสนับสนุนระบบ CRM แบบโอเพ่นซอร์ส CRK Solution ให้บริการต่างๆ รวมถึงการโฮสต์ การตั้งค่าฐานข้อมูล การติดตั้ง การฝึกอบรมผู้ใช้ การสนับสนุน และการบำรุงรักษา พวกเขายังเสนอบริการเขียนโค้ดเพื่อเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมให้กับระบบ CRM ของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าตรงตามความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ ด้วย CRK Solution คุณสามารถมั่นใจได้ว่าระบบ CRM แบบโอเพ่นซอร์สของคุณจะถูกนำไปใช้และสนับสนุนโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์
ซอฟต์แวร์ CRM แบบโอเพ่นซอร์สช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชันที่ยืดหยุ่น ราคาไม่แพง และปรับแต่งได้สำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า สามารถเลือกระบบที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของตนได้ดีที่สุด และด้วย CRK Solution ที่ให้บริการด้านการติดตั้งใช้งานและการสนับสนุน ธุรกิจจึงมั่นใจได้ว่าจะได้รับการสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากระบบ CRM ของคุณ
สนใจบริการ ระบบ CRM โอเพ่นซอร์ส ออนไลน์ ติดต่อ
Mail : info@crksolution.com
Mobile : 086-564-0541
ห้องปฏิบัติการของรัฐบาลในไอดาโฮค้นคว้าฟิวชั่น จอกศักดิ์สิทธิ์ ของพลังงานสะอาด
2022-05-29
โปรแกรม ERP กับ MRP และ MRP II มีความหมายแตกต่างกันอย่างไร
2023-04-04
โปรแกรม ERP ราคาถูก แบบรายเดือน คุ้มค่ากว่าที่คุณคิด เหมาะสำหรับ SME ทุกประเภท
2023-03-28
ระบบจัดซื้อใน ERP ช่วยทำให้การทำงานของคุณง่ายมากขึ้นเป็นอย่างมาก
2023-03-27